“Je n’ai jamais rêvé de succès. J’ai travaillé pour ça.” Estee Lauder
Ce peu de sagesse de la légendaire Estée Lauder m’a bien servi dans mon parcours de fille de carrière à PDG. C’est une chose de fixer votre objectif au sommet. C’est une tout autre chose de créer un plan d’action pour y arriver. Mais il n’est jamais trop tôt pour commencer, et bien que chacun prenne un chemin différent, voici dix conseils essentiels à garder à l’esprit lorsque vous avancez sur la voie du PDG.
Commencez par le bas.
C’est-à-dire si vous voulez atteindre le sommet. Apprenez tous les aspects de l’entreprise, de la position la plus subalterne jusqu’à. De cette façon, vous apprendrez vraiment à connaître l’ensemble de l’entreprise, ainsi que toutes ses forces et ses faiblesses. Ne pensez jamais que vous êtes trop bon pour n’importe quel travail ; vous devez être prêt à tout entreprendre et à travailler plus dur et plus longtemps que n’importe qui d’autre. Vous devez le vouloir suffisamment pour le faire et avoir la volonté de tout faire bien.
Trouvez votre mentor.
Un mentor est essentiel à votre réussite; quelqu’un qui est un cadre ou un chef de service dont vous admirez le travail. Les mentors ne vous choisissent pas, vous les choisissez. Trouvez-en un qui peut vous enseigner des aspects de l’entreprise que vous n’avez jamais connus – et indiquez clairement que vous souhaitez qu’il vous défende.
Obtenez ce diplôme.
Il est essentiel d’avoir un contexte et une perspective complets en matière d’opérations, de finances et de stratégie – avoir cela comme base vous aidera à vous propulser plus rapidement. À un moment donné, si vous le pouvez, fixez-vous l’objectif d’obtenir votre MBA, idéalement en étudiant à temps partiel pendant que vous travaillez. Jongler entre travail et école peut être difficile, mais apprendre ces principes et les appliquer immédiatement est une expérience intense et inestimable.
Travail dans les opérations.
Si vous occupez un poste spécialisé dans votre organisation, déterminez le bon moment pour initier un passage du côté des opérations (à un moment donné, j’ai occupé le poste de vice-président des services à la clientèle et des opérations). Une fois que vous commencez à travailler du côté des opérations, n’ayez pas peur de faire entendre votre voix; trouver des façons de faire meilleures et plus stratégiques. Mais, assurez-vous de le faire avec respect, afin d’obtenir l’adhésion – l’intimidation ne vous fera pas d’amis ou ne vous fera pas avancer.
Soyez une Jane de tous les métiers.
Une fois que vous êtes ancré dans les opérations, proposez de prendre en charge tout et n’importe quoi – cela pourrait éventuellement vous conduire à un rôle de COO. Travailler en tant que COO pourrait à son tour vous permettre de créer ou de gérer de manière proactive la mission/vision/stratégie de l’entreprise. C’est essentiellement le rôle du PDG; s’ils ne le font pas correctement, voici votre chance de démontrer que vous le pouvez.
Ne te mets pas à l’aise.
À un moment donné, vous pouvez devenir fatigué et être tenté de ralentir, mais soyez patient et continuez à travailler dur et intelligemment. Ne soyez jamais paresseux, reposez-vous sur vos lauriers ou pensez que quelque chose devrait vous être remis. Il ne vous sera remis que si vous le méritez vraiment et si vous avez travaillé dur pour cela.
Respirez toujours la confiance.
Le monde peut être difficile, en particulier dans un environnement commercial hyper-concurrentiel. Ne vous attendez jamais à des compliments (les cadres de haut niveau ne les reçoivent jamais), mais gardez votre confiance, même face aux critiques. La confiance vient de l’intérieur ; ce sont généralement les employés de niveau inférieur qui ont besoin d’un renforcement constant et positif. Votre renforcement doit venir de vous – vous ne vous laisserez jamais tomber.
N’abandonnez pas.
Fatigué ? Tu devrais être! Mais inévitablement, à un moment donné, le PDG actuel partira ou prendra sa retraite. Si vous avez suivi les étapes ci-dessus, vous serez alors bien placé pour envisager de reprendre l’entreprise. Vous pouvez alors sentir que c’est la ligne d’arrivée, mais en réalité, le voyage ne fait que commencer. Vous allez maintenant travailler plus dur et dormir moins que jamais dans votre vie, mais les récompenses en vaudront la peine.
Apprenez ce que le travail implique.
Félicitations, vous êtes maintenant PDG ! Soyez prudent – tous les vieux adages sont vrais ; c’est solitaire au sommet. Assumez les réalités de cette responsabilité ultime : vous passerez 80 % de votre temps sur des problèmes d’employés/RH, qui ne font pas partie du programme d’études de base des écoles de commerce – vous devrez maîtriser cela sur le tas. Favoriser une culture d’entreprise positive est également essentiel, tout comme la gestion des conflits. En plus de tout cela, des performances élevées seront attendues dans un laps de temps très court. Et l’année prochaine, vous devrez surpasser les performances de cette année, peu importe à quel point. Une pression constante est au cœur du travail. Habituez-vous-y.
Ne lâchez jamais ce lecteur.
Une fois sur place, vous apprendrez qu’être PDG n’est certainement pas que des voitures de course et du champagne ! Cependant, vous avez la capacité d’être une influence positive et un exemple pour beaucoup de gens : vos employés, leurs familles, vos clients, la communauté. Faire une différence dans ce monde est vraiment la partie la plus gratifiante du travail. Que cela soit la motivation ultime qui vous pousse à atteindre des objectifs encore plus élevés et de plus grands sommets de réussite.
Alors, tu penses vouloir être PDG un jour ?
Ne vous contentez pas d’en rêver. Créez votre chemin unique : soyez stratégique, travaillez dur et faites de chaque pas que vous faites un qui réalise ce rêve. Pas de doute, il faut une vraie persévérance pour y arriver. Il n’est jamais trop tôt pour commencer maintenant et profiter du voyage !
Ce message d’invité a été rédigé par Jessica Hawthorne-Castro
Jessica Hawthorne-Castro est la PDG de Hawthorne, une agence de publicité basée sur la technologie primée spécialisée dans l’analyse et les campagnes de marque responsables depuis plus de 30 ans. Hawthorne a un héritage de leadership dans l’industrie publicitaire en étant un visionnaire en combinant l’art de la créativité du cerveau droit avec la science de l’analyse des données du cerveau gauche et des neurosciences. Le rôle de Jessica consiste principalement à favoriser des relations clients de longue date avec la vaste base de marques Fortune 500 de l’entreprise afin de développer des campagnes publicitaires hautement stratégiques et mesurables, conçues pour susciter une réponse immédiate des consommateurs.
