Avouons-le. En ce qui concerne la communication ouverte sur le lieu de travail, la ligne de démarcation est très mince entre embauché et licencié. Souvent, les femmes de couleur sont considérées comme trop agressives lorsqu’elles essaient de communiquer leurs pensées, ce qui conduit beaucoup à fermer complètement la notion de communication ouverte. Nous savons tous que des problèmes sont inévitables lorsque vous traitez avec différentes personnalités, alors comment communiquer efficacement avec votre manager pour être plus heureux sur votre lieu de travail? Julia Rock, superviseure dans une entreprise Fortune 500, coach de carrière certifiée et propriétaire de Rock Career Development, décrit en 5 étapes comment communiquer efficacement sur votre lieu de travail.
Utiliser des sessions de rétroaction formelles –
Si votre responsable planifie des sessions individuelles mensuelles avec vous, profitez de ce temps pour partager certaines de vos préoccupations. Plusieurs fois, votre responsable peut participer à cette session avec des sujets pré-planifiés, alors n’hésitez pas à l’avertir à l’avance qu’il y a des sujets que vous aimeriez discuter également. Préparez-vous et entraînez-vous avant la conversation afin de pouvoir communiquer efficacement les problèmes spécifiques auxquels vous êtes confronté et les solutions potentielles. Cela vous permet de vous assurer de ne pas perdre le temps de votre responsable ou de ne pas vous contenter de vous évader ou de vous plaindre.
Optez pour une communication verbale en personne plutôt que par e-mail –
Votre ton peut être mal interprété ou perdu dans la communication écrite. Faites donc un effort pour discuter des questions sensibles avec votre responsable en face à face. Cela leur permet d’entendre votre ton, de lire votre langage corporel et de mieux comprendre la gravité de l’inquiétude que vous exprimez. De plus, le temps passé face à face vous aide à maintenir une relation personnelle plus forte.
Développer une méthode de communication en temps réel –
Si vous rencontrez des problèmes qui vous gênent sur le lieu de travail, il est impératif que votre responsable en soit informé tôt et souvent. Vous n’êtes pas obligé d’attendre une conversation / réunion programmée. Demandez juste un court laps de temps (peut-être 10 à 15 minutes) pour discuter. Vous pouvez même proposer à votre responsable d’acheter une tasse de café à la cafétéria ou au café à proximité pour aider à garder la réunion informelle pendant que vous communiquez vos préoccupations. Trouvez le système qui fonctionnera pour vous tout en respectant le temps de votre responsable.
Investissez du temps dans le développement d’une relation avec votre manager –
La relation la plus importante que vous aurez jamais dans votre entreprise sera avec votre manager. Ils devraient être votre plus grand défenseur et supporter, cherchant des moyens de vous aider dans votre carrière. Par conséquent, il est important de vous assurer de développer une relation organique qui permet une honnêteté et une confiance ouvertes. Vous ne devriez pas seulement trouver le temps de parler à votre responsable en cas de problème.
Passez par intermittence à leur bureau pour demander simplement comment les choses se passent. S’ils ont été chargés d’un projet, proposez-leur d’aider à la planification ou à la coordination. Sautez de temps en temps le déjeuner avec vos copines. Sortez avec votre responsable pour vous asseoir et apprendre à vous connaître. Il est beaucoup plus facile de communiquer avec des personnes avec lesquelles vous êtes à l’aise et avec lesquelles vous avez déjà établi une relation. Donc, prendre le temps de construire une relation solide avec votre manager aidera à soulager la pression sur les conversations futures lorsqu’il y aura de vrais problèmes à résoudre.
Accédez à votre cercle –
Si vous avez fait confiance à des confidentes, en particulier à d’autres femmes de couleur de votre entreprise, faites un effort pour obtenir leur point de vue sur la façon de communiquer potentiellement des problèmes à votre responsable. Ceci est particulièrement important lorsqu’il y a une question plus sérieuse ou sensible qui peut déclencher une discussion négative. Un confident proche peut servir de tiers neutre qui peut vous écouter objectivement pendant que vous exprimez vos préoccupations et peut vous donner des commentaires sur votre livraison et la façon dont vos points peuvent être reçus.
La communication est vraiment essentielle et une bonne communication est essentielle. N’oubliez pas ces 5 étapes pour vous aider à créer un environnement de travail heureux et propice à votre éthique personnelle. Pour en savoir plus sur Julia et ses services de carrière, visitez Rock Career Development.
Cet article d’invité a été rédigé par Julie Rock
Julie est une rédactrice de CV professionnelle certifiée, une professionnelle d’entrevue d’emploi et une consultante en carrière.
En 2007, tout en poursuivant son baccalauréat, elle a trouvé sa passion en aidant les autres à réaliser leur plein potentiel de carrière.
En 2013, Julia a lancé Rock Career Development. Elle se consacre à aider les chercheurs d’emploi et les changeurs de carrière à éliminer les conjectures de la recherche d’emploi.
