Tout comme les New England Patriots et les Philadelphia Eagles, les grandes équipes n’arrivent pas par accident. Il doit y avoir une intention délibérée d’investir dans l’équipe et un objectif commun qui est plus grand que n’importe quel membre de l’équipe.
Cette semaine, les fans de sport, les chroniqueurs et les analystes débattront des forces et des faiblesses de chaque équipe chaque minute de chaque jour jusqu’au début du Super Bowl LII dimanche. Selon la façon dont le jeu se déroule et la victoire décisive, les conversations se poursuivront probablement longtemps après le dernier essai avec des arguments sur l’équipe qui avait le quart-arrière le plus fort, l’entraîneur le plus intelligent ou la plus rapide dans le champ arrière.
Gagner et travailler en équipe
Ces détails comptent. Dans n’importe quelle équipe, le talent de chaque individu contribue à la performance de l’équipe. Mais la différence entre une équipe gagnante et une équipe perdante, entre une bonne et une grande, entre la bague de championnat et une « meilleure chance l’année prochaine » qui sonne creux, c’est le travail d’équipe.
Un bon leadership est essentiel et des joueurs qualifiés sont essentiels. Mais c’est toujours la qualité de leurs interactions qui compte le plus. Au fil des ans, j’ai étudié des centaines d’équipes dans plusieurs secteurs, y compris le sport. Et dans chaque équipe, j’ai pris des dizaines de mesures, analysé les données et recherché des modèles. Les équipes les plus performantes dans toutes les organisations ont des traits et des caractéristiques identifiables.
Dans les équipes extraordinaires, les membres de l’équipe se soutiennent mutuellement et se concentrent sur le succès de l’équipe. Ils font passer l’agenda de l’équipe avant tout agenda personnel et s’engagent à travailler pour le succès d’un coéquipier avec autant d’énergie et d’attention qu’ils travaillent pour le leur.
Tom Brady est peut-être le meilleur quart-arrière à avoir jamais appelé un jeu, mais il n’est rien si la ligne offensive lui permet de se faire écraser avant qu’il ne puisse repérer son récepteur ou tirer la passe. Doug Pederson est peut-être l’entraîneur le plus astucieux, mais son génie n’a aucune importance si ses joueurs ne peuvent pas exécuter. Et ce vieux trope sur les matchs gagnants en attaque et les championnats gagnants en défense? Tout est vrai et toujours, la meilleure défense de la ligue est celle qui travaille avec une efficacité impitoyable, remet le ballon à son attaque et regarde le reste de la ligne de touche.
Mais surtout, quand les choses tournent mal, comme toujours, les meilleures équipes en parlent.
Bâtir une équipe gagnante
Les équipes les plus performantes sont :
- 106 fois plus susceptibles de se donner des commentaires difficiles
- 125 fois plus susceptibles de s’appeler pour de mauvaises performances
- 50 plus susceptibles de discuter ouvertement de conflit
En affaires, les marqueurs ne sont pas toujours aussi clairs que les chiffres sur un tableau de bord après chaque trimestre. Et le calendrier est rarement aussi rigide. Mais les hommes et les femmes d’affaires les plus avisés savent que quelle que soit la performance de leur équipe aujourd’hui, ils peuvent être meilleursdemain. Les traits et caractéristiques des équipes les plus performantes peuvent être appris et enseignés. Ils sont aussi reproductibles qu’identifiables. Si vous souhaitez avoir une équipe gagnante du Super Bowl cette année, suivez les étapes suivantes :
- Assurez-vous que vos joueurs savent comment jouer leur position et la jouent. Le manque de clarté du rôle et le lien entre les responsabilités professionnelles et l’objectif plus large sont souvent à l’origine d’une mauvaise performance au sein de l’équipe.
- Définissez l’objectif et assurez-vous que toute l’équipe est acceptée. Depuis le dernier jour de la saison dernière, l’objectif inébranlable des Patriots était le Superbowl LII. Tous les membres de votre équipe comprennent-ils l’objectif global et unifié de l’équipe ?
- Établir les normes de performance. Quelles sont les normes de comportement et de fonctionnement que tous les membres de l’équipe seront tenus de respecter ? Tenez-vous tous les membres de l’équipe responsables des mêmes normes, quel que soit leur poste ou à quel point ils sont une « superstar » ?
- Faites confiance aux membres de l’équipe. Assumez une intention positive et si vous ne comprenez pas la motivation ou le comportement d’un coéquipier, découvrez ce qui peut se cacher derrière.
- Lorsque les choses se compliquent, ayez des conversations difficiles. Lorsque les choses sont difficiles et que le tableau de bord indique que vous êtes perdant, des améliorations et des changements sont nécessaires. Sans retour d’information et débat, et la volonté de l’équipe de s’engager dans un dialogue honnête, parfois même inconfortable, le changement ne se produit jamais.
Ce message d’invité a été rédigé par Linda Adams
Linda Adams est une experte en développement du leadership et co-fondatrice du groupe Trispective. Elle est co-auteur de The Loyalist Team: How Trust, Candor, and Authenticity Create Great Organizations. Pour plus d’informations ou pour prendre une évaluation gratuite d’un instantané d’équipe, veuillez visiter www.trispectivegroup.com.