La relation entre les entreprises et leurs employés a été changée à jamais par le virus Covid-19. C’est difficile à croire, mais c’est vrai. Depuis fin janvier, les Américains sont passés de leurs rôles et lieux de travail traditionnels à leurs bureaux à domicile. Ils utilisent la technologie du télétravail et apprennent quotidiennement de nouvelles capacités. Il y a un changement en cours et la plus grande question pour les entreprises sera de savoir si cela vous est arrivé ou pour vous.
Ce n’est un secret pour personne que de nombreux travailleurs ont été mécontents de leur travail. De nombreux travailleurs ont atteint ou dépassé l’âge de l’âge de la retraite «normal», mais pour diverses raisons, ils ont continué à travailler. Maintenant, ils sont à la maison depuis des mois et certains d’entre eux aiment le changement, même si cela les a obligés à adopter une partie de la technologie à laquelle ils résistaient depuis des années. De nombreux travailleurs ne voulaient pas nécessairement adopter de nouveaux changements et technologies, mais cette peur de la santé signifiait que ce n’était plus une option s’ils voulaient rester connectés à leurs collègues (et à leur famille).
Finalement, nous serons de l’autre côté de cette pandémie. Nous n’aurons plus à nous mettre à l’abri sur place et nous espérons pouvoir embrasser les membres de la famille qui ne vivent plus chez nous. Ce sera certainement un jour heureux pour de nombreuses personnes. Pour d’autres, cependant, ce sera le début de la fin des relations de travail. À moins, bien entendu, que les entreprises ne pivotent de la même manière que leurs salariés pendant la crise et n’adoptent de nouvelles stratégies auxquelles de nombreuses entreprises ont résisté. Les entreprises qui réussissent développeront une stratégie pour cette transition avant d’être obligées d’y réagir.
Voici les étapes que les entreprises devraient suivre:
- Séparez les compétences essentielles de chaque membre de l’équipe de leur «travail chargé». Le lieu de travail moderne a connu une spécialisation accrue au fil des ans. Cependant, grâce au COVID19, de nombreux lieux de travail sont devenus beaucoup plus clairs sur les activités les plus précieuses de chaque membre de l’équipe. La suppression de tâches simples des charges de travail des membres de l’équipe aux compétences uniques pourrait permettre aux entreprises plus de flexibilité et aux employés plus de temps sur leur spécialité.
- Développer des pistes officielles de fin de carrière pour les membres de l’équipe. En créant un chemin vers la retraite, une entreprise peut être proactive dans une transition naturelle et inévitable.
- Permettez aux employés de longue date de participer au programme. Créer un programme facultatif donnerait aux employés la possibilité de commencer une transition selon leurs propres conditions, sans avoir à se soucier d’une sortie forcée ou brutale.
- Créez des programmes de mentorat ou d’équipe qui associent les nouveaux membres de l’équipe aux anciens combattants. Le capital intellectuel est l’atout le plus précieux dont disposent de nombreuses entreprises. C’est aussi la chose la plus difficile à transférer d’une génération à l’autre. Un programme bien conçu offrirait une collaboration avec un but, c’est une victoire pour toutes les personnes impliquées.
- Faciliter une transition des heures et des responsabilités au fil du temps. De nombreux travailleurs âgés (et certains plus jeunes aussi) souhaiteraient plus de flexibilité. Il arrive un moment où les travailleurs veulent moins de stress et de responsabilité, mais il leur reste encore beaucoup à apporter. C’est le moment idéal pour transférer les heures et les responsabilités des anciens combattants aux nouveaux employés.
Dans cette nouvelle structure, les entreprises et les salariés gagnent tous les deux.
Les entreprises gagnent parce que:
- Ils conservent le capital humain (qui coûte moins cher à conserver qu’à créer ou à acheter). L’information est facile à trouver de nos jours, mais la sagesse – que je définis comme information plus expérience – ne l’est pas. Il est beaucoup plus facile et moins coûteux de conserver la sagesse de votre équipe actuelle que de former ou de recruter de nouveaux talents.
- Ils ont la possibilité de réduire leur coût global de main-d’œuvre. En fidélisant les membres de l’équipe qui ont plus d’expérience, en les utilisant pour leurs compétences les plus précieuses et en les associant aux talents de la prochaine génération, les entreprises peuvent faire autant, voire plus de travail, à un coût total inférieur.
- Ils améliorent la satisfaction des employés et réduisent le stress. Qui ne veut pas d’une équipe plus heureuse? Les employés expérimentés peuvent rester engagés, tandis que les dirigeants de la prochaine génération peuvent s’acclimater à plus de responsabilités au fil du temps.
- Les entreprises peuvent développer un arc de carrière qui peut durer beaucoup plus longtemps et maximiser la valeur à vie de l’investissement dans leur équipe. Votre équipe est votre plus gros investissement et elle gagne en valeur avec le temps. La conception d’un plan de transition à long terme serait beaucoup plus simple et efficace que le recours à des consultants externes.
Dans le cadre du nouveau système, les membres de l’équipe à long terme gagnent parce que:
- Ils bénéficient d’une flexibilité et d’une liberté accrues au travail. La plupart des employés ne se lassent pas nécessairement de leur travail, ils en ont assez de savoir comment et quand ils travaillent. Une retraite remixée permet aux employés de continuer à faire les parties de leur travail qu’ils aiment, tout en éliminant certains de leurs maux de tête.
- Une durée de vie plus longue permet une contribution continue. De nombreux retraités aspirent à être précieux et ne font pas partie d’une équipe qui accomplit des choses. Un programme de transition donnerait à ces employés la satisfaction de rester impliqués dans de nouvelles innovations.
- Ils peuvent avoir la possibilité de reporter les retraits. Notre style de vie à la retraite repose principalement sur nos revenus disponibles et nos actifs sur lesquels nous pouvons puiser. En remixant leur retraite, les membres vétérans de l’équipe auraient une «vie professionnelle» plus longue, ce qui leur permettrait à la fois d’augmenter leurs revenus et d’attendre pour puiser dans les actifs qu’ils ont mis de côté.
Charles Darwin a déclaré: «Ce n’est pas la plus forte des espèces qui survit, ni la plus intelligente qui survit. C’est celui qui est le plus adaptable au changement. » Les entreprises et les employés ne peuvent pas traverser le virage mondial que nous vivons sans voir de graves changements de l’autre côté. La clé est de reconnaître que le changement arrive et de le planifier maintenant.
Ce billet d’invité a été rédigé par Chip Munn
Chip Munn est conseiller financier principal et PDG de Signature Wealth Strategies. Il est l’auteur de The Retirement Remix: A Modern Solution to an Old School Problem, et animateur des podcasts The Retirement Remix et Maximum Advisor. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.chipmunn.com et connectez-vous avec lui sur Twitter, @chip_munn.