L’une des tâches de bureau les plus fastidieuses concerne le courrier électronique. Vous devez y répondre, les composer, les lire, créer des campagnes par e-mail, du publipostage et bien plus encore, ce qui fait partie de la vie de nombreuses personnes.
Si vous êtes le genre de femme qui souhaite se démarquer de la foule et se faire remarquer, vous pouvez envisager les conseils suivants. Ils vous aideront à améliorer votre jeu de messagerie.
Plugin de suivi
Une chose que vous devriez absolument envisager de faire est d’installer un plugin de suivi des e-mails. Il y en a un certain nombre, dont certains sont gratuits tandis que d’autres ne le sont pas, c’est donc à vous de décider, mais avoir un plugin qui peut vous aider à voir quand les destinataires ont ouvert vos e-mails est incroyablement utile. À ce stade, vous pouvez voir lesquels de vos e-mails génèrent le plus d’engagement et lesquels sont ignorés. Ce type d’informations peut vous aider à créer des e-mails que les destinataires sont plus susceptibles d’ouvrir.
Utilisation intelligente du titre
Le plugin mentionné précédemment devrait vous aider à voir quels titres interagissent le plus avec les gens. Pour le moment, de nombreuses personnes recherchent des e-mails avec des titres intelligents, mais il est un peu difficile de décider de ce qui est intelligent et de ce qui ne l’est pas. Ceux qui ont déjà commencé à utiliser des titres intelligents peuvent utiliser le plugin de suivi pour vous aider à perfectionner votre métier. Pensez toujours en dehors des sentiers battus; envisagez des titres amusants, sarcastiques, sombres, énervés ou surprenants pour aider à générer de l’engagement.
Utilisation de modèles de courrier électronique
Vous devriez également envisager de pimenter l’intérieur de votre e-mail, et cela peut être fait à l’aide d’un modèle d’e-mail. Il existe plusieurs entreprises qui peuvent vous aider à créer des modèles d’e-mail réactifs avec des images sympas et nettes qui devraient aider les destinataires d’e-mails à interagir avec le contenu de l’e-mail. Une société qui fait cela pour vous est Stripo où vous pouvez créer le vôtre ou utiliser certains des modèles déjà créés qui se trouvent dans la bibliothèque du site. Le but est d’essayer de rendre les informations scannables, attrayantes et suffisamment uniques pour que vos lecteurs absorbent les informations que vous envoyez dans l’e-mail.
À faire et à ne pas faire
Lorsque vous répondez aux e-mails, vous devez le faire de manière efficace. Ce que vous devez garder à l’esprit lorsque vous répondez, c’est que vous devez toujours essayer d’être direct et positif. C’est un peu difficile à expliquer, alors essayez d’utiliser ce qui suit comme guide pour vous aider à comprendre ce que vous devriez faire lorsque vous répondez et ce que vous ne devriez pas faire:
- Dites que vous êtes reconnaissant de la patience d’une personne au lieu de vous excuser du retard si votre courrier électronique est en retard.
- Lorsque vous essayez de planifier quelque chose, il est préférable d’indiquer l’heure exacte qui vous convient, au lieu de demander quelle heure convient le mieux au destinataire.
- Si quelqu’un essaie de vous remercier, ne dites pas quelque chose comme «pas de soucis». À la place, dites quelque chose comme «toujours heureux d’aider».
- Demandez au destinataire de demander s’il a des questions au lieu de demander si la réponse a du sens si vous répondez à une préoccupation.
- Si vous avez fait une erreur, ne la reconnaissez pas, mais remerciez plutôt l’expéditeur de vous aider à corriger un problème qu’il a constaté.
- Lorsque vous avez besoin d’une mise à jour, demandez à quel moment vous attendre à cette mise à jour plutôt que de dire quelque chose comme «juste s’enregistrer» qui pourrait être perçu négativement.
Espérons que certains de ces exemples vous aideront à voir comment vous pouvez répondre et communiquer un peu plus efficacement par e-mail.
Relisez ces e-mails
Certaines personnes oublient à quel point la grammaire et l’orthographe sont importantes lors de la rédaction d’e-mails. Vous devez vous assurer que vos e-mails sont vérifiés de manière professionnelle avant de les envoyer, car les lecteurs y prêtent attention. Maintenant, personne ne dit que vous ne pouvez pas ajouter un peu d’argot de temps en temps si votre marque l’exige, mais assurez-vous que ces mots choisis sont mis en évidence d’une manière ou d’une autre afin que vos lecteurs sachent que vous étiez juste effronté ou amusant en utilisant un mot de manière incorrecte. . Certains programmes peuvent vous aider à relire votre travail, mais vous pouvez toujours simplement embaucher un professionnel, même si un correcteur professionnel vous coûtera plus cher.
Ces points devraient vous aider à améliorer votre jeu de messagerie. Certaines de ces suggestions prendront du temps à être mises en œuvre, mais elles devraient vous aider à produire le type de résultats que vous souhaitez.