Conseils pour identifier une culture toxique avant d’accepter le travail

Lorsque les entreprises cherchent à créer une bonne culture, elles se tournent souvent vers d’autres entreprises prospères pour voir comment cela doit être fait. C’est ainsi que nous obtenons des salles de pause et des avantages similaires pour définir à quel point la culture doit être formidable.

Alors que la nourriture gratuite et les tables de baby-foot peuvent être attrayantes pour les personnes qui regardent de l’extérieur vers l’intérieur, le fondement d’une vraie culture est plus profond que cela. Dans l’étude de 2015 intitulée Mythes, exagérations et vérités inconfortables : la vraie histoire derrière la génération Y sur le lieu de travail du géant de la technologie IBM, le principal objectif à long terme des Millennials est d’avoir un impact positif sur l’organisation. Il ne s’agit pas de choses superficielles comme de la nourriture gratuite.

Le problème est que de nombreux dirigeants cherchant à imiter Google ou Facebook s’arrêtent aux avantages. Les avantages sont sympas, mais ils ne sont pas un ingrédient crucial dans une grande culture. Vous n’allez probablement pas trouver de signe flagrant d’une culture toxique avant de prendre un emploi, mais si vous savez quoi chercher, vous pouvez trouver les signaux d’avertissement.

Utilisez tous vos sens

Selon des études réalisées par le professeur émérite de psychologie de l’UCLA Albert Mehrabian, seulement 7% environ de la communication provient des mots réellement prononcés. Les 93 % restants proviennent du langage corporel (55 %) et du ton de la voix (38 %). Utilisez ces connaissances pour regarder au-delà de ce qui est censé séduire les nouvelles recrues lors de votre première visite de bureau.

Qu’est-ce que vraiment étant dit? Lorsque vous voyez des gens interagir les uns avec les autres, entendez-vous de la panique dans leur voix ? Sont-ils pressés ? Effrayé? Ou sont-ils enthousiastes à l’idée de faire leur travail ?

Vous pouvez même en dire beaucoup sur une culture par l’odeur du bureau. Les gens mangent-ils à leur bureau ? Lorsque les gens mangent à leur bureau, cela peut être un signe avant-coureur qu’ils sont surchargés de travail et n’ont pas le temps de faire une pause.

Vérifiez la salle de bain

Il y a une raison pour laquelle les inspecteurs et les critiques de restaurants vérifient la salle de bain comme indicateur de la propreté de la cuisine. Aussi fou que cela puisse paraître, la salle de bain est également un endroit idéal pour rechercher des indices sur la culture de l’entreprise.

Au-delà de la propreté elle-même, recherchez des indices indiquant que les personnes qui y travaillent se soucient les unes des autres.

Y a-t-il des rouleaux de papier toilette vides ? Si quelqu’un ne se soucie pas assez de la personne suivante pour prendre quelques secondes pour changer le rôle, qu’est-ce que cela dit sur la façon dont ils travaillent ensemble ?

Recherchez des signes subtils de méfiance

Un jour, alors qu’un ami me faisait visiter son bureau, j’ai remarqué qu’un de ses employés sortait une canette de soda du meuble près de son bureau. Lorsqu’ils eurent obtenu la canette, ils fermèrent rapidement l’armoire.

C’est un drapeau rouge.

De nombreuses entreprises l’appellent une politique de bureau propre et c’est quelque chose que vous devriez rechercher des signes lors de votre première visite de bureau. En d’autres termes, voyez-vous des signes de personnes enfermant leurs affaires qu’elles n’ont pas confiance pour qu’elles soient laissées de côté avec leurs collègues ?

Un autre indicateur subtil de méfiance peut être vu avec le placement de caméras de sécurité. Où sont-ils pointés et qui regardent-ils ?

Aller vite et casser les choses

Lorsque le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a déclaré que son entreprise aimait « aller vite et casser les choses », cela a été englouti comme un mantra par des entreprises du monde entier, en particulier par de nombreuses startups à forte croissance qui considèrent Facebook comme un rôle culturel. maquette.

Ce concept est extrêmement important lorsqu’il s’agit de la façon dont une entreprise gère l’embauche.

Essayez de comprendre leur processus d’intégration pour avoir une idée de la façon dont ils gèrent l’intégration des personnes dans la culture existante. Cela peut aider à clarifier s’ils embauchent uniquement pour remplir un poste au lieu de rechercher véritablement des personnes qui correspondent parfaitement à la culture de l’entreprise.

Il est difficile d’embaucher des personnes formidables qui correspondent à la culture. Embaucher des gens formidables rapidement est encore plus difficile. Bien que cela puisse être fait, lorsque la mentalité « avancer rapidement » se produit lors de l’embauche, le plus souvent, ce qui est brisé, c’est la culture.

En fin de compte, il n’y a pas de signe infaillible d’une culture toxique. Les choses que j’ai mentionnées sont des indicateurs et des drapeaux d’avertissement. Lorsque vous les additionnez, vous pouvez commencer à brosser un tableau de la culture d’une entreprise avant de commencer à y travailler.

Lorsque vous cherchez un nouveau lieu de travail, gardez un œil sur le montant du salaire et les compétences nécessaires pour faire le travail. Certaines personnes peuvent endurer un environnement de travail toxique. Certains pourraient être capables de faire un excellent travail dans des conditions négatives, mais ils ne devraient pas avoir à le faire. La vie est trop courte pour ne pas aimer votre travail.

Ce message d’invité a été rédigé par Piyush Patel

Piyush Patel est un entrepreneur et un innovateur en culture d’entreprise avec plus de 20 ans d’expérience, et auteur du best-seller Lead Your Tribe, Love Your Work: An Entrepreneur’s Guide to Creation a Culture that Matters. En tant que fondateur de Digital-Tutors, une entreprise de formation en ligne de premier plan, il a aidé à former plus d’un million d’étudiants à l’animation numérique, avec des clients tels que Pixar, Apple et la NASA. Ancien professeur du Northern Oklahoma College, Patel est devenu frustré par le matériel de formation obsolète et a lancé une entreprise de plusieurs millions de dollars depuis son salon. Patel a depuis donné un TedX, a remporté de nombreux prix reconnaissant son esprit d’entreprise avant-gardiste et continue de conseiller et de parler dans le monde entier.