Conseils pour réussir votre entretien téléphonique

Conseils pour réussir votre entretien téléphonique

Ce classique de Ms Career Girl a été initialement publié en 2012. Toujours plein de bons conseils, jetez-y un œil!

Dans le marché du travail concurrentiel d’aujourd’hui, il est important de tirer le meilleur parti de chaque opportunité. Bien que la préparation d’un entretien téléphonique ne soit pas aussi complexe que la préparation d’une réunion en personne, vous devez tout de même faire ce que vous pouvez pour vous assurer que l’entretien se déroule sans heurts. Voici quelques conseils que vous pouvez utiliser pour améliorer vos chances de passer de l’entretien téléphonique à la chaise de bureau.

Comprendre le but

Avant de pouvoir réussir l’entretien téléphonique, vous devez comprendre pourquoi il existe. Les employeurs utilisent des entretiens téléphoniques pour déterminer quels candidats seront qualifiés pour la prochaine étape du processus de candidature: l’entrevue en personne. Les conférences téléphoniques et les chats vidéo deviennent également une méthode populaire de sélection des candidats. Si vous n’impressionnez pas l’employeur lors de l’entretien téléphonique, ne vous attendez pas à une seconde chance. Dans la plupart des cas, les employeurs recherchent des compétences en communication et de l’enthousiasme, alors assurez-vous d’exposer les deux.

Répéter

Bien que cela puisse sembler idiot au début, l’un des meilleurs moyens de se préparer à un entretien téléphonique est de s’entraîner. Réfléchissez au type de questions que l’employeur potentiel posera et rédigez une réponse à chacune d’elles. Développez plusieurs questions que vous pouvez poser à l’intervieweur afin de démontrer votre enthousiasme pour le poste. N’hésitez pas à créer une «feuille de triche» à utiliser pendant l’entretien, mais ne l’utilisez pas comme autre chose qu’un guide. Si vous lisez directement le journal, l’intervieweur le remarquera.

Trouvez un endroit calme

Même si vous participez à un entretien téléphonique depuis votre domicile, vous devez tout de même vous comporter en professionnel. Prenez l’appel dans une pièce sans distractions ni bruit. Si vous avez des enfants ou des animaux domestiques, assurez-vous qu’ils ne vous interrompent pas pendant que vous êtes au téléphone.

Faites attention à votre voix

Parce qu’un intervieweur par téléphone ne peut pas voir votre expression faciale ou vos gestes, il sera d’autant plus attentif à votre discours. Ne mâchez pas de chewing-gum ni ne mangez quoi que ce soit pendant l’entretien et parlez avec confiance pour vous assurer que l’intervieweur peut vous comprendre. Si vous avez une voix tremblante ou calme, levez-vous pendant l’entrevue pour ajouter de la force à votre voix. Cela aide également à sourire lorsque vous parlez. Même si l’intervieweur ne peut pas vous voir, le sourire transparaîtra dans votre ton.

Soyez un auditeur actif

Les intervieweurs par téléphone ne peuvent pas établir de contact visuel avec vous ou voir si vous faites attention lorsqu’ils parlent. Assurez-vous que votre interlocuteur écoute attentivement en répétant des parties de ses questions dans vos réponses. Bien que vous ne devriez jamais parler à un intervieweur, ne restez pas trop silencieux non plus. Si vous avez besoin de temps pour réfléchir à quelque chose ou prendre une note, dites à l’intervieweur ce que vous faites. L’air mort sans explication n’impressionnera pas un employeur potentiel.

Les employeurs d’aujourd’hui sont souvent inondés de candidats et l’entrevue téléphonique devient une méthode beaucoup plus courante de tri. En restant concentré et en suivant ces conseils, vous pouvez améliorer les performances de votre entretien et augmenter la probabilité d’une réunion de suivi.

Souhaitez-vous ajouter quelque chose à cette liste? Comment abordez-vous les entretiens téléphoniques?

Eric P.

Eric P.

Fondateur de d’entreprendre pour Apprendre. Mon travail a été souvent repris sur des sites d'influence à l'image de Business Insider, Entrepreneur, et Finance Mag !