Si vous dirigez une entreprise depuis un certain temps, vous reconnaissez rapidement la valeur des employés engagés. Pour continuer à encourager cet enthousiasme, vous devez faire beaucoup plus que bien payer vos employés. Bien que l’argent, bien sûr, soit un incitatif important, ce n’est pas la seule chose qui motive les employés.
Les gens travaillent aussi dur pour la pure joie d’être reconnus pour leurs réalisations. S’il y a une certaine satisfaction personnelle dans un travail bien fait, ce sentiment de progrès est amplifié lorsque d’autres le remarquent également. C’est gratifiant pour un employé de faire voir aux autres ce qu’il a réussi à accomplir. Pour cette raison, et pour d’autres, vous devez trouver des moyens formels de lancer des programmes de reconnaissance des employés.
Examinons de plus près comment reconnaître les employés qui font un effort supplémentaire au profit de votre entreprise, pourquoi la reconnaissance des employés est importante et quels sont les résultats auxquels vous pourriez vous attendre si vous tenez simplement pour acquis les efforts de vos employés :
Comment reconnaître les réalisations des employés.
Alors que quelques mots de reconnaissance par un manager feront probablement la journée de votre employé, vous obtiendrez bien plus si vous créez une soirée de remise de prix au cours de laquelle vous reconnaissez les réalisations exemplaires de l’employé devant toute l’entreprise. Des récompenses personnalisées, comme la remise de plaques ou de trophées pendant que le public applaudit, met la touche finale à votre présentation, une façon d’immortaliser la merveilleuse soirée pour les employés primés, leur famille et leurs amis.
Une autre façon de reconnaître les réalisations des employés est de les associer à l’établissement d’objectifs. Ainsi, par exemple, si vous souhaitez atteindre un certain chiffre d’affaires d’ici la fin de l’année, vous pouvez créer un concours pour votre équipe commerciale. Vous pourriez peut-être récompenser les cinq meilleurs artistes avec des vacances en famille d’une semaine dans un hôtel cinq étoiles à Hawaï.
Ensuite, bien sûr, vous pouvez toujours reconnaître les réalisations des employés grâce à des récompenses en espèces telles que des primes, des primes et d’autres formes de rémunération bien supérieures à leurs chèques de paie réguliers.
Naturellement, vous n’avez pas besoin d’avoir une seule forme de reconnaissance des employés. Vous pouvez exécuter plusieurs programmes en même temps. Il n’y a aucune raison, par exemple, pour laquelle vous ne pouvez pas organiser une soirée de remise des prix, un concours qui récompense une performance spéciale avec un magnifique grand prix et offre de nombreuses incitations financières au cours de l’année.
Why la reconnaissance des employés est importante.
Lorsque vous créez un programme officiel de reconnaissance des employés, vous déclenchez une réaction en chaîne d’événements merveilleux. Une spirale positive, si vous voulez, de bénéfices positifs. Voici quelques choses qui peuvent arriver :
- Vous remarquerez peut-être que les employés commencent à augmenter leur productivité. Non seulement ceux qui ont remporté des prix, mais aussi ceux qui aspirent à progresser dans l’entreprise. Le renforcement positif sur le lieu de travail est un moyen d’encourager l’excellence, et il crée chez les meilleurs employés le désir de produire un comportement encore plus exemplaire. Voici comment:
- Stimule une plus grande prise de conscience à l’échelle de l’entreprise de ce que les modèles de rôle font pour fonctionner suffisamment bien pour obtenir des résultats exceptionnels
- Augmente les niveaux généraux de satisfaction des employés parce que les employés commencent à sentir qu’ils travaillent pour une entreprise qui se soucie d’eux. Vous pourriez même trouver des employés qui apprécient maintenant davantage leur travail.
- Le niveau de plaintes diminue dans tous les départements et plus de temps est consacré à rester concentré sur le travail.
- Vous pourriez voir à la fois des individus et des équipes demander des commentaires pour mieux comprendre leurs performances.
- Les clients remarquent également que les employés de l’entreprise sont plus utiles pour trouver des moyens de mieux les servir. En conséquence, la satisfaction et la fidélité des clients s’amélioreront au fil du temps.
Wà quoi s’attendre si vous tenez simplement pour acquis les efforts de vos employés.
Si vous ne faites rien de différent pour que les employés se sentent spéciaux, ils ne prendront pas la peine de vous demander s’ils font ou non du bon travail. Il n’y aura pas non plus de différence notable de productivité, ni de satisfaction client. Et le travail d’équipe entre les employés continuera d’être non coordonné et banal.
Cependant, si les choses se détériorent en deçà de la médiocrité, vous pouvez vous attendre à ce qu’il soit plus difficile de conserver des employés de qualité et il y aura généralement un taux de rotation du personnel plus élevé. Les dossiers de sécurité peuvent tomber en dessous des normes, avec plus d’accidents au travail. Et vous remarquerez peut-être une corrélation entre une augmentation de la négativité globale, plus de stress au travail et des taux d’absentéisme plus élevés.
En conclusion, la différence entre faire tout son possible pour que les employés se sentent bien dans leur travail et ne pas leur accorder d’attention particulière, voire faire de votre entreprise un endroit sombre, est quelque chose que vous pourrez mesurer. Des employés heureux amélioreront le résultat net tandis que des employés mécontents contribueront à augmenter les coûts et à diminuer les profits.