En tant que propriétaire d’entreprise, il est facile d’oublier vos serveurs car ils fonctionnent silencieusement en arrière-plan. Mais dès qu’un serveur tombe en panne, tout s’arrête soudainement. Savez-vous comment empêcher les pannes de serveur de ruiner votre entreprise?
La gravité d’une panne de serveur
Un serveur en panne entraîne des temps d’arrêt informatiques, ce qui est coûteux à plusieurs égards. Cela comprend à la fois les coûts directs / tangibles, ainsi que les coûts indirects / intangibles. Ces conséquences comprennent:
- Ventes et revenus perdus
- Coûts de récupération informatique
- Pénalités et frais
- Inventaire perdu
- Salaire des heures supplémentaires
- Mauvaise publicité
- Perte d’opportunités commerciales
- Diminution de la confiance avec les clients
- Dommage pour la marque
- Perte de clients au profit de la concurrence
Selon une enquête sectorielle menée auprès de 200 entreprises, les petites entreprises perdent en moyenne plus de 55 000 dollars de revenus par an en raison de pannes informatiques et de pannes de serveurs. Dans les grandes entreprises, Gartner suggère que les temps d’arrêt informatiques coûtent en moyenne 5 600 USD toutes les 60 secondes.
Conseils pour éviter les pannes de serveur coûteuses
En d’autres termes, les pannes de serveur sont un gros problème. Même un seul accident peut anéantir les fondations de votre entreprise. Ainsi, vous devez être proactif dans la façon dont vous les évitez. Voici quelques suggestions:
Prévenir les interruptions électriques
Les interruptions électriques peuvent perturber gravement votre infrastructure informatique et provoquer la panne des serveurs. Tout ce qu’il faut, c’est une simple surtension ou une petite perturbation et les choses s’effondrent. Vous pouvez minimiser ou éviter les complications en:
- Utilisation d’une alimentation électrique ininterrompue (UPS)
- Fixation correcte des cordons d’alimentation
- Faire savoir au personnel de maintenance où se trouve le matériel essentiel
En réduisant le risque d’interruption électrique, vous réduisez considérablement vos chances de subir une panne de serveur. Cependant, vous devrez également suivre de nombreuses autres étapes.
Gardez les serveurs au frais
Les salles de serveurs peuvent devenir chaudes! Et même s’il faut s’attendre à de la chaleur, trop de chaleur peut avoir de graves conséquences. En 2013, Hotmail a perdu son serveur pendant 16 heures à cause d’un pic de chaleur soudain. (Cela s’est produit malgré le fait qu’ils avaient une technologie en place pour garder les machines au frais).
La salle des serveurs doit être maintenue entre 68 et 71 degrés Fahrenheit. Tout ce qui dépasse 80 degrés peut mettre vos serveurs en danger. Investissez dans la bonne technologie et effectuez régulièrement des tests et des inspections pour vous assurer que tout fonctionne comme il se doit.
Mettre à jour le matériel en continu
Le matériel informatique ne dure pas éternellement, en particulier lorsqu’il est nécessaire pour gérer des charges de travail constantes. En règle générale, vous pouvez vous attendre à ce que le matériel serveur dure de quatre à six ans. Le fait de ne pas remplacer le matériel avant qu’il n’atteigne ce stade pourrait mettre votre temps de disponibilité en danger.
Assurez-vous d’avoir le bon hôte
La surcharge du trafic sur le site Web est l’une des causes les plus courantes de pannes de serveur. Et si un trafic élevé est généralement l’objectif des entreprises, trop de trafic dans un court laps de temps peut être synonyme de désastre.
Qu’il s’agisse d’une vente soudaine ou d’une publicité inattendue, vous avez besoin d’un serveur évolutif capable de gérer des pics de trafic imprévus. Sinon, vos serveurs tomberont en panne et vous manquerez de revenus et d’engagement.
C’est pourquoi il est important de choisir un bon hôte. La bonne société d’hébergement prendra en charge n’importe quelle quantité de trafic et éliminera le risque de défaillance grave du serveur et d’autres problèmes connexes.
Investissez dans les bonnes défenses de cybersécurité
De nos jours, vous devez être prêt à tout. Cela inclut les pirates, les violations de la cybersécurité et même les menaces internes. Le fait de ne pas tenir compte de ces éléments pourrait permettre à vos serveurs d’être compromis.
Si vous ne faites pas attention, les virus peuvent détruire vos serveurs. Ces virus peuvent entraîner des jours ou des semaines d’indisponibilité, ce qui peut suffire à vous mettre en faillite. Encore une fois, c’est pourquoi il est important d’utiliser le bon hôte et de mettre en œuvre le système de sécurité approprié et une surveillance adéquate. Cela vous aidera à protéger les données sensibles et à maintenir l’entreprise opérationnelle.
Avez-vous un plan?
La majorité des pannes de serveur peuvent être évitées avec un peu de planification proactive et une attention aux détails. N’attendez pas qu’un crash commence à coûter les revenus et la réputation de votre entreprise. Il est maintenant temps de perfectionner les systèmes et les processus qui donnent la priorité à la disponibilité à tous les niveaux.