Alors que votre rédacteur en chef du contenu se réveille dans la belle et froide Ontario, votre responsable du marketing approche de la fin de sa journée à London. Les deux doivent parler de leur dernier projet, cependant – la date limite approche à grands pas. Avec des outils en ligne ainsi que des appareils mobiles, votre rédacteur peut discuter en temps réel avec votre responsable marketing pendant qu’elle prépare son café du matin, puis laisser des notes sur le projet qui seront reprises par le reste de l’équipe plus tard dans la journée.
Les entreprises d’aujourd’hui, de l’agriculture à la technologie, ont besoin d’outils et de techniques de collaboration aussi flexibles que les équipes qu’elles servent. La collaboration est également importante au niveau interministériel, car la communication entre les départements est essentielle pour atteindre des objectifs organisationnels plus larges. Avec autant de styles d’apprentissage et de préférences de flux de travail, il est essentiel de trouver le meilleur moyen pour les membres de l’équipe de collaborer afin que personne ne soit laissé pour compte.
Théorie des intelligences multiples
On pense maintenant qu’il existe jusqu’à neuf intelligences différentes, allant bien au-delà de la mesure de base du QI que la plupart d’entre nous connaissent. Cela signifie que les gens traitent les informations différemment et apprennent différemment
Par exemple, une personne dotée d’une intelligence corporelle-kinesthésique peut préférer travailler avec ses mains ou manipuler des objets. Ils ont une forte connexion corps-esprit. Un danseur est un bon exemple d’une personne avec ce genre d’intelligence.
Le type d’outils de collaboration que vous devez utiliser peut être directement lié aux forces de votre équipe. Disons que vous êtes chorégraphe et que vous voulez que votre groupe apprenne une nouvelle danse. Souhaitez-vous leur envoyer à tous un message sur Slack, puis leur demander de lire un document Google en texte uniquement qui décrit les étapes? Bien sûr que non! Vous leur enverriez une vidéo YouTube de la chorégraphie, ou vous les invitiez tous ensemble au studio pour y travailler.
Comment le secteur du commerce équitable (et d’autres groupes énormes) collaborent
Le commerce équitable fait référence aux conditions dans lesquelles un produit est acheté ou fabriqué. Il donne la priorité à la stabilité économique, aux droits de l’homme et à la santé des producteurs. Pour le consommateur, cela signifie que le consommable équitable que vous achetez n’a pas été fabriqué dans un atelier de misère ou que le café équitable que vous buvez le matin n’a pas été cultivé par un travailleur sous-payé.
Les producteurs impliqués dans le marché du commerce équitable sont confrontés à un problème de collaboration complexe. Puisqu’il n’y a pas de certification spécifique que tout le monde peut rencontrer, le changement est un effort local et collectif. Une technique consiste à organiser de grandes réunions où se réunissent des groupes associés au commerce équitable. Au lieu de stratégies qui se chevauchent, chaque groupe se voit attribuer un domaine du commerce équitable sur lequel travailler. Par exemple, un groupe peut découvrir comment les agriculteurs peuvent être certifiés pour offrir des produits du commerce équitable dans un point de vente spécifique, comme Whole Foods.
Si des réunions comme celle-ci se tiennent en ligne plutôt que dans un espace physique, le style de collaboration «goalfest» est une bonne option. Cela évite à tout le monde d’avoir à se réunir simplement pour les mises à jour de statut, ce qui est extrêmement difficile à faire lorsqu’un groupe de personnes aussi important collabore. Tout le monde peut avoir accès à la même feuille de calcul Google, qu’ils mettront à jour avec les objectifs pour lesquels ils travaillent. Une colonne sera consacrée à ce qui a été appris au cours du processus. Cela indique à tout le monde ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné, ce qui peut aider à informer d’autres groupes travaillant sur des objectifs similaires.
Ateliers pour les équipes d’expérience utilisateur
Les concepteurs d’expérience utilisateur (UX) et les employés liés à l’UX sont souvent réunis pour participer à des ateliers. En réunissant tout le monde et en suivant la même formation, ils seront tous sur la même longueur d’onde en ce qui concerne les approches de travail et les résultats attendus.
L’objectif ici n’est pas de tasser divers talents, mais plutôt de découvrir comment ces talents peuvent être utilisés à la fois individuellement et en collaboration afin d’atteindre les objectifs globaux de l’entreprise. Les meilleures équipes UX sont multidisciplinaires afin de pouvoir produire le design le plus optimisé. Ces ateliers offrent une bonne occasion de commencer la recherche UX et de voir où les individus et les forces se compléteront.
Beaucoup de personnes et de disciplines se réunissent au sein d’une équipe UX. Ce qui signifie que divers outils seront utilisés, comme Dropbox pour le partage de fichiers et Slack pour la communication.
Outils en ligne pour différents besoins de collaboration
Pour de nombreuses équipes, l’outil de collaboration de choix résoudra leur problème le plus pressant, qu’il s’agisse de communiquer et de partager des idées ou d’apporter des modifications à une page de destination ou à une vidéo sur le point de devenir publique. Voici cinq outils en ligne différents en fonction des principaux besoins de votre équipe.
1. Communication: Slack
Slack est un outil de messagerie idéal pour les équipes distantes. Communiquez en temps réel, organisez des projets, définissez des notifications et rendez des fils ou des informations spécifiques faciles à trouver avec des hashtags. Vous pouvez communiquer avec un individu, un groupe ou tout le monde à la fois.
2. Conception: Instapage
Lorsque vous créez une page de destination, de nombreuses personnes doivent la voir et l’approuver avant de pouvoir la mettre en ligne. Instapage intègre des outils de collaboration directement sur la page de destination afin que les autres puissent la voir, offrir des commentaires, poser des questions, puis voir les modifications au fur et à mesure qu’elles sont apportées en temps réel.
3. Partage de fichiers: Google Drive
Partagez des documents et des feuilles de calcul, consultez les modifications, définissez des autorisations et laissez des commentaires pour les autres avec Google Drive. Si vous souhaitez que les modifications soient approuvées avant d’être finalisées, effectuez les modifications en mode «Suggestion». De nombreux autres outils professionnels s’intègrent à Google Drive, comme Asana, ce qui facilite la connexion de fichiers.
4. Gestion de projet: Asana
S’il existe une hiérarchie managériale distincte, Asana est l’un des meilleurs outils de gestion de projet que vous trouverez. Les superviseurs peuvent suivre les performances de leurs employés et ajouter un ensemble presque infini d’instructions, d’étapes et de pièces jointes pour les projets. Définissez les dates d’échéance des tâches et affichez une vue du calendrier. Attribuez des projets ou des tâches à des personnes spécifiques et envoyez des messages internes.
5. Vidéo: Vimeo
La revue vidéo de Vimeo est, comme vous le devinez, spécifiquement pour les créateurs de vidéos. Vous pouvez créer et modifier une vidéo avant de la publier grâce à des fonctionnalités de collaboration intelligentes. Les membres de l’équipe ainsi que les clients peuvent offrir des commentaires, même en laissant une suggestion codée dans le temps à un moment particulier de la vidéo.
Les marques modernes ont souvent des équipes dispersées, ce qui rend difficile la collaboration face à face. Avec la bonne combinaison d’outils et de techniques en fonction du type de travail que vous effectuez et des styles d’apprentissage de vos employés, vous pouvez travailler si étroitement ensemble que vous oublierez que vous êtes des États ou même des pays séparés.
Cet article d’invité a été rédigé par Brooke Faulkner
Brook Faulkner est un écrivain, maman et aventurier dans le nord-ouest du Pacifique. Elle passe ses journées à réfléchir à ce qui fait un bon leader. Et puis imaginer des façons d’enseigner ces vertus à ses fils, sans avoir de gémissements et de roulades d’yeux en réponse.
