Vous êtes un artisan dans l’âme, mais vous êtes prêt à passer au niveau supérieur : vous souhaitez vendre vos créations en ligne. Etsy est la plate-forme de choix pour de nombreux artisans, et il existe d’innombrables histoires de réussite de ceux qui ont utilisé le marché virtuel pour gagner un revenu à temps plein et plus encore.
Ces histoires sont suffisamment incitatives pour s’y plonger, mais vous devriez prendre le temps de faire des recherches et de vous préparer avant de le faire. L’ouverture d’une boutique Etsy ne se limite pas à la publication et à la vente de vos créations. Vous voudrez connaître autant de trucs et astuces que possible pour augmenter vos chances de succès en ligne. En voici six :
Mener une étude de marché
Il y a de fortes chances que votre boutique Etsy ne soit pas la première du genre : vous pouvez vendre un style de bijoux unique, par exemple, mais de nombreuses boutiques de babioles existent déjà sur le site. Plutôt que de laisser cela vous dissuader de démarrer, laissez ces concurrents préexistants vous en apprendre un peu plus sur votre future entreprise.
Commencez par voir ce que font les boutiques Etsy qui réussissent — vous pouvez intégrer certaines de leurs tactiques de vente dans votre plan d’affaires. Vous pouvez également identifier des façons dont leurs méthodes pourraient s’améliorer et utiliser ces observations à votre avantage également.
Ensuite, trouvez des magasins vendant des articles similaires à ce que vous créez. Jetez un œil à leurs prix et comparez-les à la valeur de vos produits afin que votre magasin puisse occuper une place concurrentielle sur le marché. Vous pouvez également voir lesquels de leurs articles sont les plus populaires parmi les acheteurs et augmenter votre stock de ces mêmes produits.
Préparez vos produits et magasinez
Vous n’aurez pas besoin d’un inventaire complet pour commencer, mais vous devriez avoir quelques produits prêts à être utilisés lorsque vous ouvrez votre boutique. Etsy suggère d’avoir au moins un produit prêt à être vendu, même si vous devriez probablement en avoir plus que cela pour donner aux clients une idée de ce que vous faites et de ce que vous êtes capable de produire.
Cependant, la préparation du produit ne commence pas et ne se termine pas à la table d’artisanat. Vous devrez également prendre de superbes photos de ce que vous vendez. N’oubliez pas que ces visuels sont le seul moyen pour vos acheteurs de voir un article avant de l’acheter, vous voudrez donc prendre des images nettes et colorées qui accentuent vos créations. Il en va de même pour les descriptions écrites, que vous pouvez remplir de mots-clés qui attireront davantage d’acheteurs potentiels sur votre page.
Vous voudrez également vous assurer que la boutique elle-même est agréable à regarder. Vous pouvez le faire avec une image de marque appropriée, de la bannière en haut de votre boutique virtuelle aux étiquettes d’expédition que vous utilisez sur les produits que vous envoyez. Si vous n’avez pas d’expérience en conception graphique, vous pouvez trouver une autre boutique Etsy où l’artisan concevra un logo que vous pourrez utiliser pour créer une marque mémorable et accrocheuse pour vos produits.
Lister stratégiquement
Vous voudrez peut-être instinctivement remplir votre vitrine avec tous les produits que vous avez prêts dès que vous ouvrez votre boutique. Mais un propriétaire de boutique Etsy à succès vous conseille de publier une poignée de votre stock au début – à partir de là, vous pouvez ajouter un seul nouvel article chaque jour jusqu’à ce que tout soit en ligne.
Elle suggère cette méthode pour une bonne raison : les nouveaux produits ont tendance à apparaître plus haut dans les recherches. Ainsi, si vous publiez un nouvel article par jour, vous aurez probablement plus de regards sur votre création et plus de personnes regarderont votre boutique. C’est le genre de buzz que vous pouvez utiliser comme nouveau visage sur le site.
Apprenez les lois fiscales locales
Chaque État aura des lois fiscales différentes, ce qui signifie que vous devrez peut-être rembourser un pourcentage de vos revenus Etsy dans le cadre de votre impôt sur le revenu annuel ou renvoyer la taxe de vente au gouvernement. Dans la plupart des États, les vendeurs à distance ont des directives spécifiques sur la façon dont ils doivent percevoir et verser la taxe de vente.
Ces informations vous aideront à gérer votre entreprise conformément à la loi, mais elles faciliteront également la déclaration de revenus sur toute la ligne. Tout au long de l’année, vous pouvez mettre de côté de l’argent que vous savez devoir au gouvernement en impôt sur le revenu afin de ne pas être pressé de collecter des fonds en avril. En d’autres termes, y penser lorsque vous démarrez votre entreprise peut vous aider à éviter à la fois des problèmes juridiques et des difficultés financières.
Fournir un excellent service client
Au fur et à mesure que vous développez votre boutique Etsy, vous comptez sur les avis positifs des clients pour stimuler plus de ventes et plus de succès. Si les clients savent qu’ils peuvent vous faire confiance, ils resteront plus susceptibles d’acheter vos produits maintenant et à l’avenir. Un moyen infaillible de les impressionner est avec des compétences de service client de premier ordre.
Faites en sorte que toutes vos politiques de magasin soient claires afin que vos clients sachent s’ils peuvent retourner vos produits, combien coûtera l’expédition au-delà des frontières internationales et quels types de paiement vous accepterez. Si vous fabriquez des produits personnalisés, soyez honnête en prédisant quand l’article sera prêt, expédié et dans les bras de la personne qui l’a acheté. La transparence est la clé ici – plus vous êtes ouvert sur vos produits et vos politiques, plus votre clientèle vous respectera et recommandera votre boutique.
La patience est une vertu Etsy
Vous débutez, alors laissez à votre boutique le temps de prendre racine. En d’autres termes, ne vous attendez pas à un succès immédiat grâce à votre portail Etsy. Au lieu de cela, soyez patient et construisez votre réputation au fil du temps. Vous pouvez le faire en peaufinant la configuration de votre boutique pour qu’elle soit encore meilleure. Adaptez votre inventaire à ce que les clients semblent aimer le plus et soyez toujours réactif aux demandes de renseignements qui passent par le site.
En fin de compte, plus vous en mettez dans votre boutique Etsy, plus vous en sortirez. Alors, donnez-lui du temps et donnez-vous à fond – vous pourriez vous retrouver à créer pour gagner votre vie grâce à la création minutieuse de votre vitrine en ligne.
