Une carrière dans la vente n’est pas pour tout le monde. Si vous dĂ©cidez de commencer Ă travailler dans la vente, cela peut ĂŞtre un travail incroyablement dur, mais aussi très lucratif avec le potentiel d’apprendre beaucoup.
Voici quelques conseils pour vous aider au cours des premiers mois dans votre tout nouveau rĂ´le de vente.
Soyez prĂŞt Ă greffer
La vente n’est pas un travail dans lequel vous vous intĂ©grez instantanĂ©ment et excellerez au plus haut niveau – vous devez travailler pour chaque centime et mettre en place une grande quantitĂ© de greffes dures au dĂ©but de votre carrière sans grand retour.
Cela dit, vous verrez un retour direct sur le travail que vous avez fourni, et la satisfaction que vous retirerez de voir vos chiffres augmenter lentement en corrélation directe avec la greffe dure sera considérable.
Connaître votre produit
Que vous vendiez des voitures ou des espaces publicitaires, vous devez connaĂ®tre parfaitement votre produit si vous voulez avoir la confiance nĂ©cessaire pour le vendre Ă quelqu’un d’autre.
Les spĂ©cifications, les prix et les dĂ©tails sur le fonctionnement et l’Ă©volution de quelque chose depuis les modèles prĂ©cĂ©dents sont tous des informations cruciales.
Soyez confiant
Aussi bien que vous connaissiez votre produit et que vous ayez le courage de travailler, vous n’irez nulle part sans confiance.
Se présenter avec assurance et assurance est une compétence qui se développe avec le temps. Cependant, vous devez commencer votre parcours de vente avec un certain degré de confiance pour réussir.
Ne soyez pas timide au sujet de la voix de votre téléphone
Votre premier emploi dans la vente dans 99% des cas sera probablement basĂ© sur le tĂ©lĂ©phone. Qu’il s’agisse d’appeler Ă froid des consommateurs ou de nouer des liens avec des clients de longue date, vous devez faire entendre votre confiance et vos capacitĂ©s. Parlez professionnellement, Ă©noncez bien et, surtout, n’ayez pas peur du volume.
Si vous ĂŞtes l’un des deux ou trois vendeurs dans un bureau entier, c’est une compĂ©tence que vous devrez apprendre particulièrement rapidement. Prendre l’habitude d’utiliser une voix Ă©touffĂ©e au tĂ©lĂ©phone pour que votre voisin d’Ă cĂ´tĂ© ne puisse pas entendre ce qui se dit sera prĂ©judiciable Ă votre carrière.
Devenir bon en improvisation
Bien que vous sachiez tout ce que vous pouvez sur le produit que vous vendez (rappelez-vous le point 2 !), la personne Ă l’autre bout du fil est toujours très susceptible de poser des questions auxquelles vous ne connaissez pas la rĂ©ponse.
ĂŠtre capable d’improviser en toute confiance, d’assurer Ă votre client que vous pouvez rĂ©soudre tous ses problèmes tout en sautant dĂ©licatement de rĂ©pondre Ă la question jusqu’Ă ce que vous puissiez aller chercher la rĂ©ponse est une compĂ©tence très importante dans la vente.
La résilience est la clé
Vous avez probablement déjà entendu cela un million de fois, mais dans les ventes, vous obtiendrez beaucoup de rejets. La clé ici est de ne rien prendre personnellement, et plutôt que de se relever, ne soyez pas renversé en premier lieu.
Continuez et rappelez-vous qu’il est tout Ă fait normal dans les ventes d’entendre « non » plus souvent que « oui ». Cela peut prendre un certain temps avant mĂŞme d’obtenir votre première vente, mais une fois que vous aurez commencĂ©, les choses deviendront plus faciles et vous verrez vos chiffres augmenter.
La concurrence vient avec le territoire
L’Ă©lĂ©ment compĂ©titif du travail est l’une des principales raisons pour lesquelles les ventes ne sont pas pour tout le monde. C’est une partie inĂ©vitable du rĂ´le, et tandis que certaines personnes sont extrĂŞmement intimidĂ©es et s’en dĂ©tournent, d’autres s’Ă©panouiront dans un environnement compĂ©titif.
Alexandra Jane écrit pour Inspiring Interns, qui se spécialise dans la recherche de candidats pour des stages et emplois diplômés, comprenant emplois numériques.
